Виды поломок телефонов.  распространенные неисправности сотовых телефонов У цифрового телефона вышел из строя

СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН НЕ ЛОВИТ СЕТЬ

• Первое, на что надо обратить внимание, показывает ли телефон на дисплее хоть какой-нибудь уровень приема. Если показывает, то, возможно, выбранная Вами сеть, не поддерживает вашего оператора. Для этого нужно зайти в меню «НАСТРОЙКИ» и выбрать режим поиска сети «АВТОМАТИЧЕСКИ». Если и при этом не получилось, попробовать выбрать именно Вашу сеть вручную, в том же меню.

Следующая причина может заключаться в Вашей СИМ-карте:

• СИМ-карта вышла из строя

Простой вариант это проверить - вставить другую карту,такого же оператора в Ваш телефон.

Если все вышеперечисленное не помогает, то проблемы кроются в самом телефоне. Их множество: от сбоя программного обеспечения до выхода из строя электронных компонентов телефона. В таком случае Вам необходимо обратиться в сервисный центр.

СМС НЕ ОТПРАВЛЯЮТСЯ

Самая частая причина этого - неверно указан номер СМС-центра, или он вовсе отсутствует. На этот номер, собственно, и отравляются СМС- ки, а оператор сотовой связи перенаправляет Ваши СМС-ки на номер получателя. Каждый оператор сотовой связи имеет свой номер СМС-центра. Узнавайте этот номер у своего оператора сотовой связи.

Номер СМС-центра вводится в подменю сотового телефона НАСТРОЙКИ, в меню СООБЩЕНИЯ.

Также СМС-ки может заблокировать оператор сотовой связи из-за неуплаты или другой причины.

В СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН ПОПАЛА ВОДА

Первое, что нужно сделать - это отсоединить аккумулятор от телефона. Потом попытаться как-то просушить аппарат феном, положить на теплую (но не горячую) батарею на ночь, поместить в теплое место на пару дней и т.д. Возможно, после этого телефон будет работать без проблем. Хотя, как показывает практика, львиная доля телефонов, поступающих в ремонт, раньше подвергались воздействию воды (об этом говорят ржавые пятна внутри, окисления, налеты и пр.), и кто знает, по какой действительно причине телефон вышел на это раз из строя. В любом случае можно утверждать, что не малую «роль» сыграла именно вода, которая когда-то туда попала.

При всех случаях попадания влаги под корпус телефона необходима просушка и чистка аппарата. В противном случае возможно возникновение частичной или полной неработоспособности телефона. Но процесс окисления (ржавения) может идти довольно долгим, и как себя поведет телефон на следующий день или через месяц, сказать невозможно. Чем больше времени прошло с момента попадания влаги, тем меньше вероятность восстановления полной работоспособности телефона в случае поломки.

НЕ ПОКАЗЫВАЕТ ДИСПЛЕЙ

Одной из причин может стать деффект самого дисплея. Требуется его замена.

Если мы говорим о телефоне типа «раскладушка» или «слайдер», то в этом случае причиной может быть и шлейф. Это гибкая деталь с проводниками, которая соединяет одну часть телефона с другой. Возможно, один или несколько из этих проводников повредились. Требуется замена шлейфа.

Еще речь может идти о дефекте, который возник после попадания влаги внутрь телефона. В этом случае требуется тщательная диагностика и чистка, а возможно и более серьезный ремонт.

ПОЛОСЫ НА ЭКРАНЕ СОТОВОГО ТЕЛЕФОНА

• Поврежден сам дисплей - визуально этого может быть и не видно. Требуется замена дисплея.

• Если телефон типа «раскладушка» или «слайдер», может быть повреждение шлейфа - переходной части от одной половинки телефона к другой.

• Попадание влаги внутрь телефона.

КЛАВИАТУРА НЕ РАБОТАЕТ ИЛИ РАБОТАЕТ ЧАСТИЧНО

Чаще всего это происходит от попадания влаги. В лучшем случае требуется почистить от окисления, если, конечно, оно возникло только под клавиатурой.

Так же это может случиться после падения или удара. В таком случае требуется полная пропайка телефона. Для этого обратитесь в сервисный центр.

За клавиатуру полностью отвечает такой элемент телефона, как процессор. Так что клавиатура может не работать по причине выхода его из строя.

НЕ РАБОТАЕТ ЗВОНОК ИЛИ ХРИПИТ

• Телефон находится в «тихом режиме»: в таком случае звонок отключен.

Выключить «тихий режим»

• Выбран режим оповещения «только вибровызов» или «без звука».

В меню "установки звука" включить звуковое оповещение.

• Вышел из строя звонок - требуется обратиться в сервисный центр для его замены.

• В телефонах типа «раскладушка» или «слайдер» причиной этого может быть поврежденный шлейф. Это гибкая деталь с проводниками, которая соединяет одну часть телефона с другой. Один или несколько из этих проводников на шлейфе повредились. Требуется замена шлейфа.

• В телефон попала влага.

ВИБРОВЫЗОВ НЕ РАБОТАЕТ

• Может быть виной когда-то попавшая влага.

• Возможно, вышел из строя сам вибромотор - требуется его замена

• Если мы говорим о телефоне типа «раскладушка», то часто вибромотор стоит рядом с дисплеем в верхней части телефона. Причиной неработоспособности вибровызова в таком случае может быть и шлейф. Это гибкая деталь с проводниками, которая соединяет одну часть телефона с другой. Следовательно, один или несколько из этих проводников, отвечающих за вибро, повредились. Требуется замена шлейфа.

НЕ РАБОТАЕТ ДИНАМИК: ВАС СЛЫШАТ, А ВЫ НЕТ

• Попробуйте во время разговора прибавить громкость, возможно причина - громкость убавлена до минимума.

• Если речь идет о телефоне типа «раскладушка» или «слайдер», то тут неисправность может крыться в шлейфе. Это гибкая деталь с проводниками, которая соединяет одну часть телефона с другой. Один или несколько проводников на шлейфе, отвечающих за звук, повредились. Требуется замена шлейфа.

• Механических повреждений. Выяснить это смогут только в сервисном центре.

НЕ РАБОТАЕТ МИКРОФОН: ВЫ СЛЫШАТЕ, А ВАС НЕТ

• Обычно проблема кроется в микрофоне. Если в процессе диагностики выясняется, что «полетел» микрофон, его нужно поменять.

• Если речь идет о телефоне с активным флипом (откидной частью с микрофоном), то причиной может являться шлейф микрофона - переходная часть между флипом и телефоном.

• К таким последствиям может привести попавшая когда-то в телефон влага.

• За работу аудиоканала в телефоне отвечают несколько элементов. Выяснить, какой именно из них вышел из строя, можно только в условиях сервисного центра.

Так же причиной этого может стать сбой программного обеспечения, что тоже влечет за собой обращение в сервисный центр по ремонту сотовых телефонов.

СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН НЕ ЗАРЯЖАЕТСЯ

Причина может крыться в зарядном устройстве для телефона. Простой пример это выяснить - найти у кого-нибудь из знакомых зарядное устройство от такой же модели. Но повторяю: именно «такой же»!!! Если вставить в телефон зарядное устройство от другой марки, при условии что разъем подошел, то может выйти из строя сам телефон. Например, многие телефоны фирмы Samsung и LG имеют одинаковое гнездо зарядки. Но зарядные устройства у них разные из-за того, что питание подается на разные контакты разъема зарядки. И, если подключить зарядное устройство LG к телефону Samsung, скорее всего выйдет из строя процессор телефона. Его замена - дорогостоящий процесс. А бывает, что и вовсе невозможно после этого телефон отремонтировать.

Следующая причина может быть в разъеме зарядки телефона. Например: бывает, что начинаешь шевелить разъем зарядного устройства в гнезде зарядки телефона, и индикация начинает показывать, что телефон заряжается. В таком случае требуется замена разъема зарядки телефона. Обращайтесь в сервисный центр.

Если индикатор зарядки показывает, что телефон заряжается, а в реальности после зарядки телефон либо не включается, либо заряда хватает на пол-звонка, то здесь не обойтись без обращения в сервисный центр. Причин может быть множество: от сбоя программного обеспечения до выхода из строя электронных компонентов телефона.

СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН ПЕРЕЗАГРУЖАЕТСЯ

Здесь можно говорить о нескольких вещах, например, о сбое программного обеспечения.

Случается, что виной перезагрузки является вышедший из строя усилитель мощности телефона. При включении он начинает потреблять слишком много тока, телефон выключается и включается заново. А нам кажется, что аппарат перезагружается. В этом случае ремонт возможен только в условиях сервисного центра.

Еще одной причиной могут являться механические повреждения печатной платы телефона или его элементов. Это происходит, как правило, после падения или ударов. Телефону прямая дорога в сервисный центр.

Так же одной из причин может стать аккумулятор телефона.

СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН БЫСТРО РАЗРЯЖАЕТСЯ

Это, чаще всего, случается из-за плохой аккумуляторной батареи. Проверить в домашних условиях можно опытным путем - попросить поменяться аккумулятором на один день со знакомым, у которого такой же телефон.

Такое может случиться из-за зарядного устройства - телефон недозаряжается. Как правило, это происходит при использовании «не родного» зарядного устройства.

Если телефон садится при звонке, а вы его только что зарядили, проблема может быть в усилителе мощности телефона (передатчике). Часто это происходит из-за падения телефона. В этом случае прямая дорога в сервисный центр.

Если мы говорим о смартфонах, то они могут быстро разряжаться из-за вируса типа «Carib». Этот вирус делает одно простое действие - постоянно включает Bluetooth, чем и разряжает аккумулятор. Вирус передается «воздушно-капельным путем», то есть через Bluetooth. Самый простой способ предохраниться - поставить в установках доступа Bluetooth - «НЕ ДЛЯ ВСЕХ». И не повредит установленный антивирус, так как удалить вирус без потерь невозможно. Удаление приведет к полной очистке памяти телефона.

Вариантов, из-за чего такое может происходить, множество. Простой вариант это исправить - обратиться в сервисный центр по ремонту сотовых телефонов.

ТЕЛЕФОН НЕ ВИДИТ СИМ-КАРТУ ИЛИ ПИШEТ ОБ ОШИБКЕ

• Одна из причин может заключаться в Вашей СИМ-карте: срок ее действия вышел.

• На счету закончились средства

• СИМ-карта вышла из строя. Самый простой вариант это проверить - вставить другую карту в Ваш телефон. Для чистоты эксперимента лучше воспользоваться картой такого же оператора, что и Ваша.

• Бывает, что контакты СИМ-карты или контакты СИМ-приемника на телефоне грязные или окисленные. Попробуйте обыкновенным ластиком протереть все их контакты.

Часто случается, что контакты СИМ-карты не достают до контактов СИМ-приемника. Попробуйте это исправить, подложив между СИМ-картой и аккумулятором кусочек бумаги, сложенный в 3-4 раза. Это возможно, если конструкционно аппарат устроен таким образом, что под аккумулятором находится СИМ-карта, и она не находится в специальном картоприемнике. Как пример можно привести модели Siemens SL45, A50, A52, A60

Во всех остальных случаях требуется обратиться в сервисный центр.

СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН ЗАВИСАЕТ

Распространенной причиной являются механические повреждения печатной платы телефона или его элементов. Такое происходит, как правило, после падения или ударов. Телефону прямая дорога в сервисный центр.

Так же причиной может стать сбой программного обеспечения (ПО). Например, в современных телефонах Nokia это выглядит так: после включения на экране появляется слово NOKIA и телефон «зависает», то есть ни на что не реагирует и не подает признаков жизни. Приходится отсоединять аккумулятор, чтобы изображение пропало. Пора в сервисный центр...

СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН САМОСТОЯТЕЛЬНО ОТКЛЮЧАЕТСЯ

Часто причиной этого является плохой аккумулятор или плохое соединения между контактами аккумулятора и телефона.

Второй, наиболее распространенной, причиной являются механические повреждения печатной платы телефона или его элементов. Это происходит, как правило, после падения или ударов. Телефону дорога в сервисный центр.

Также, бывает, самоотключение происходит из-за сбоя программного обеспечения. Это реже случается, но тоже имеет место быть. Это тоже лучше исправлять в сервисном центре.

В СОТОВОМ ТЕЛЕФОНЕ НЕ РАБОТАЕТ ДЖОЙСТИК

Если джойстик плохо, но работает, то дело, скорее всего, в самом джойстике. Лучше всего его заменить.

Если джойстик не работает совсем, виной может быть опять-таки джойстик. Но бывают случаи, как и с неработающими кнопками: причина кроется внутри телефона. За клавиатуру и джойстик полностью отвечает такой элемент телефона, как процессор. Так что и клавиатура, и джойстик могут не работать по причине выхода их из строя.

СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН ПРОСИТ ВВЕСТИ "КОД ТЕЛЕФОНА"

Обычно при этом достаточно ввести этот код, и доступ к телефону будет открыт. Но так бывает не всегда. Если после ввода верного кода, повторяю - верного, доступ не открылся, то значит, произошел сбой в программном обеспечении. *Требуется смена ПО телефона.

Вы не знаете об этом коде, то-есть лично Вы его туда не вводили, в этом случае может помочь обращение к инструкции телефона. Там можно найти стандартный код телефона, который ввели еще на заводе, и ввести его в телефон.

СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН НЕ СОЕДИНЯЕТСЯ С КОМПЬЮТЕРОМ

Первой причиной может стать компьютер, программа или настройки в самом компьютере.

Если телефон соединяется с компьютером при помощи кабеля, то виной может быть как сам кабель, так и разъем в телефоне. Попробуйте почистить контакты разъема на телефоне.

Если все вышеперечисленное в порядке, то примитесь за проверку настроек соединения в телефоне.

Если компьютер не при чем, настроен правильно, в порядке само соединение «компьютер-телефон», и телефон настроен верно, только в этом случае имеет смысл обращаться в сервисный центр по ремонту сотовых телефонов.

СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН ВЫКЛЮЧИЛСЯ И НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ

• Попробуйте для начала зарядить телефон, оставив его на зарядке сутки.

• Возможно, причина в когда-то попавшей влаге. Требуется диагностика.

• Часто виной является сбой программного обеспечения. Телефону прямая дорога в сервисный центр.

• Могла выйти из строя одна из микросхем, что по понятным причинам привело к неработоспособности вплоть до «невключения».

• Вполне возможно, что аккумулятор вышел из строя.

СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН ВКЛЮЧАЕТСЯ ЧЕРЕЗ РАЗ

• Обычно виной кнопка включения (особенно в телефонах Nokia и Sony - Ericsson). Требуется ее замена.

• Вторая причина - в попадании когда-то воды в телефон.

• Вина еще может быть в механическом повреждении. Это можно определить только в сервисном центре.

Во всех случаях при нарушении работы мобильного телефона, всё-таки лучше обратится в Сервисный Центр, где Вам смогут помочь специалисты.

Рассмотрим основные поломки мобильных телефонов,способы проверки и их решения:

Ваш мобильный телефон не ловит сеть

В самом начале нужно обратить внимание, показывает ли телефон на дисплее хоть какой-нибудь уровень приема. Если показывает - тогда возможно, выбранная Вами сеть, не поддерживает вашего оператора. Для этого нужно зайти в меню «НАСТРОЙКИ» и выбрать режим поиска сети «АВТОМАТИЧЕСКИ». Если это не дало ожидаемого результата, попробовать выбрать именно Вашу сеть вручную, в том же меню.

Одна из причин может заключаться в Вашей СИМ-карте:

• Проверьте, не вышел ли срок ее действия;
• Не закончились ли деньги на Вашем счету;
• Не вышла ли из строя СИМ-карта.

Самый приемлемый вариант это проверить - вставить другую карту в Ваш телефон. Лучше всего воспользоваться картой такого же оператора, что и Ваша.

Если все вышеперечисленное не помогает, то проблемы скрываются в самом телефоне. Их множество: от сбоя программного обеспечения до выхода из строя электронных компонентов телефона. В таком случае Вам необходимо обратиться в наш сервисный центр "Mobile Jungle" .

Не отправляются СМС с мобильного телефона

Самая распространенная причина этого - неверно указан номер Центра Коротких Сообщений (СМС-центр), или он вовсе отсутствует. На этот номер, непосредственно, и отправляются короткие сообщения (СМС), а оператор сотовой связи перенаправляет далее Ваши сообщения на номер получателя. Каждый оператор сотовой связи имеет свой номер СМС-центра. Узнавайте этот номер у своего оператора сотовой связи.

Номер Центра Коротких Сообщений (СМС-центра) вводится в подменю сотового телефона НАСТРОЙКИ, в меню СООБЩЕНИЯ.

Следующей причиной также может быть, что короткие сообщения (СМС) может заблокировать оператор сотовой связи из-за неуплаты или другой причины.

В сотовый телефон попала вода или телефон упал в воду

Очень часто именно попадание воды становится причиной целого ряда серьезных поломок Вашего мобильного телефона. Самое первое, что рекомендуется сделать - это быстро отсоединить аккумулятор от телефона. Иначе происходит процесс окисления контактов (электролиз). Потом попытаться как-то просушить аппарат, поместив в теплое место на пару дней. Возможно, после этого телефон будет работать без проблем. Хотя, как показывает статистика, наибольшая часть телефонов, поступающих в ремонт, ранее подвергались воздействию воды (это видно по ржавым пятнам внутри, окислению, налету и пр.), и кто знает, по какой именно причине телефон вышел на это раз из строя. В любом случае можно с уверенность сказать, что не последнюю «роль» сыграла именно вода, которая когда-то попала в телефон.

Во всех случаях попадания влаги под корпус телефона необходима просушка и чистка аппарата. Иначе вполне возможно возникновение частичной или полной неработоспособности Вашего телефона. Ведь процесс окисления может идти довольно долго, и как себя поведет телефон на следующий день или через месяц, сказать очень трудно. И чем больше времени прошло с момента попадания влаги до сдачи в Сервисный Центр, тем меньше вероятность восстановления полной работоспособности телефона в случае его поломки.

Не показывает дисплей сотового телефона или полосы на экране

Одной из причин может быть дефект самого дисплея. Тогда потребуется его замена.

Если у Вас телефон формфактора «раскладушка» или «слайдер», то тогда причиной может быть и межплатный шлейф. Это гибкая деталь с проводниками, которая соединяет одну часть телефона с другой. Возможно, один или несколько из этих проводников повредились. Для восстановления работоспособности потребуется замена межплатного шлейфа.

Еще речь может идти о дефекте, который возник как следствие от попадания влаги внутрь телефона либо механического повреждения. В этом случае требуется тщательная диагностика,чистка, а возможно и более серьезный ремонт вплоть до замены детали.

Не работает клавиатура мобильного телефона или работает не полностью

Чаще всего клавиатура не работает после попадания влаги. И как следствие требуется почистить ее от окисления, если, конечно, оно возникло только под клавиатурой.

Так же это может быть следствием падения или удара. В таком случае требуется полная пропайка телефона. Для этого обратитесь в наш сервисный центр "Mobile Jungle" .

За клавиатуру в полной мере отвечает такой элемент телефона, как процессор. Так что клавиатура может не работать по причине выхода его из строя.

Хрипит звонок в мобильном телефоне или не работает совсем

Телефон может находиться в «тихом режиме» и в таком случае звонок отключен

Нужно выключить «тихий режим» (на многих аппаратах нужно нажать и удерживать кнопку " # " или " * ")

Возможно, выбран режим оповещения «только вибровызов» или «без звука»

Нужно в меню "установки звука" включить звуковое оповещение.

И возможно следствие попадания в телефон влаги.

Вышел из строя звонок. Нужно обратиться в сервисный центр. Возможно требуется замена шлейфа, если Ваш телефон формфактор «раскладушка» или «слайдер».

Не работает вибровызов в сотовом телефоне

Может быть виной когда-то попавшая влага.
Возможно, вышел из строя сам вибромотор - требуется его замена

Если Ваш мобильный телефон формфактора «раскладушка» или "слайдер", то довольно таки часто вибромотор стоит рядом с дисплеем в верхней части телефона. Причиной неработоспособности вибровызова в таком случае может быть и шлейф. Возможно, один или несколько проводников, отвечающих за вибро, повредились. Требуется замена шлейфа.

Не работает динамик: Вас слышат, а Вы - нет

Возможно в Вашем телефоне громкость убавлена до минимума. В таком случае достаточно просто добавить громкость во время разговора. В телефонах формфактора «раскладушка» или «слайдер», неисправность может крыться в шлейфе. Один или несколько проводников на шлейфе, отвечающих за звук, повредились. Требуется замена шлейфа.

Возможно динамик не работает еще из-за механических повреждений. Выяснить это смогут только в сервисном центре.

Не работает микрофон в мобильном телефоне: Вы слышите, а Вас - нет.

Обычно проблема кроется в самом микрофоне. Если в процессе диагностики выясняется, что «виновен» именно микрофон, то его придется поменять.

Если же речь идет о телефоне с активным флипом (откидной частью с микрофоном), то причиной может являться шлейф микрофона - переходная часть между флипом и телефоном.

К таким последствиям может привести попавшая когда-то в телефон влага.

За работу аудиоканала в сотовом телефоне отвечают несколько элементов. Выяснить, какой именно из них вышел из строя, можно только в условиях сервисного центра.

Еще весомой причиной этого может стать сбой программного обеспечения, что тоже влечет за собой обращение в сервисный центр по ремонту сотовых телефонов.

Сотовый телефон не заряжается

Причина может скрываться в зарядном устройстве для телефона. Простой способ это выяснить - найти зарядное устройство от такой же модели. Но имейте в виду: именно такой же!!! Если вставить в телефон зарядное устройство от другой марки, даже при условии что разъем подошел, то может выйти из строя и сам телефон. Как пример, многие телефоны фирмы Samsung и LG имеют одинаковое гнездо зарядки. Но зарядные устройства у них разные из-за того, что питание подается на разные контакты разъема зарядки. И, если подключить зарядное устройство LG к телефону Samsung, как следствие скорее всего выйдет из строя процессор телефона. Его замена - дорогое удовольствие. А бывает и такое, что после этого и вовсе невозможно телефон отремонтировать.

Следующая причина может быть в самом разъеме зарядки телефона. Бывает, что когда начинаешь шевелить разъем зарядного устройства в гнезде зарядки телефона, и индикация начинает показывать, что телефон заряжается. В этом случае требуется замена разъема зарядки телефона. Обращайтесь в сервисный центр.

Если же индикатор зарядки показывает, что телефон заряжается, а в действительности после зарядки телефон либо не включается вообще, либо заряда хватает на пару минут, то и здесь не обойтись без обращения в сервисный центр. Причин может быть множество: от сбоя программного обеспечения до выхода из строя электронных компонентов телефона.

Мобильный телефон перезагружается (перезапускается)

В этом случае можно выделить несколько основных причин, например, сбой программного обеспечения.

Бывает также, что виной перезагрузки является вышедший из строя усилитель мощности телефона. При включении он начинает потреблять слишком много тока, телефон выключается и включается заново. При этом кажется что телефон перезагружается. В этом случае ремонт возможен только в условиях сервисного центра.

Еще одной причиной могут быть механические повреждения печатной платы телефона или его элементов. Это следствие, как правило, падения или ударов. Иногда это можно проверить, погнув телефон руками (довольно сильно): если телефон выключился после этого или же «завис», значит причина именно в этом. Телефону прямая дорога в сервисный центр.

Так же одной из причин может быть аккумулятор телефона.

Мобильник быстро разряжается

Чаще всего это случается из-за плохой аккумуляторной батареи. Проверить в домашних условиях можно опытным путем - попросить поменяться аккумулятором на один день со знакомым, у которого такой же телефон.

Еще подобное может случиться из-за зарядного устройства - телефон не до конца заряжается. Как правило, это происходит при использовании «не родного» зарядного устройства или «китайского».

Если же телефон садится при звонке, а вы его только что зарядили, проблема может быть в усилителе мощности телефона (передатчике). Часто это происходит из-за падения телефона. В этом случае нужно обратиться в сервисный центр.

Если у Вас телефон типа «смартфон», то они могут быстро разряжаться из-за вируса типа «Carib». Этот вирус делает одно простое действие - постоянно включает Bluetooth, чем и разряжает аккумулятор. Вирус передается через сам Bluetooth. Самый простой способ предохраниться - поставить в установках доступа Bluetooth - «НЕ ДЛЯ ВСЕХ». И постарайтесь установить антивирус, так как удалить вирус без потерь невозможно. Удаление приведет к полной очистке памяти телефона.

А вообще-то вариантов, из-за чего такое может происходить, множество. Придется обратиться в сервисный центр по ремонту сотовых телефонов.

Телефон работает только с одним оператором

Такие телефоны называются - «залоченные под оператора». В их код запрограммированы данные конкретного оператора, под которого он «залочен», и при попытке вставить СИМ-карту другого оператора аппарат протестует. Тут есть только два варианта: либо пользоваться СИМ-картой именно этого оператора, либо обратиться в сервисный центр.

Сотовый телефон не видит СИМ-карту или пишет сообщение об ошибке СИМ-карты

Одна из причин может скрываться в Вашей СИМ-карте:

• Срок ее действия вышел
• На счету закончились средства
• СИМ-карта вышла из строя

Вы можете проверить так ли это, вставив другую карту в Ваш телефон. Для чистоты эксперимента лучше воспользоваться картой такого же оператора, что и Ваша.

Возможно телефон «залочен» (закодирован) под конкретного оператора, а Вы пытаетесь вставить другого оператора карту. В таком случае Вам нужно либо пользоваться СИМ-картой оператора, под который «залочен» телефон, либо обратиться в сервисный центр. Однако, помочь Вам смогут не всегда.

Возможно, что контакты СИМ-карты или контакты СИМ-приемника на телефоне грязные или окисленные. Попробуйте обыкновенным ластиком протереть все контакты.

Часто случается, что контакты СИМ-карты не достают до контактов СИМ-приемника. Попробуйте это исправить, подложив между СИМ-картой и аккумулятором кусочек бумаги, сложенный в 3-4 раза. Это возможно, если конструктивно аппарат устроен таким образом, что под аккумулятором находится СИМ-карта, и она не находится в специальном картоприемнике.

Во всех остальных случаях требуется обратиться в сервисный центр.

Сотовый телефон "зависает"

Распространенной причиной являются механические повреждения печатной платы телефона или его элементов. Такое является следствием, как правило, падения или ударов. Иногда это можно проверить, погнув телефон руками (довольно сильно): если телефон выключился или «завис», значит, причина в этом. Обращайтесь в сервисный центр.

Еще одной из причин может стать сбой программного обеспечения (ПО). Например, в современных телефонах Nokia это выглядит так: после включения на экране появляется слово NOKIA и телефон «зависает», то есть ни на что больше не реагирует. Приходится отсоединять аккумулятор, чтобы изображение пропало. Пора в сервисный центр...

Ваш телефон сам выключается

Иногда причиной этого является плохой аккумулятор или же плохое соединения между контактами аккумулятора и телефона.

А наиболее распространенной причиной являются механические повреждения печатной платы телефона или его элементов. Это происходит, как правило, после падения или ударов. Иногда это можно проверить, погнув телефон руками (довольно сильно): если телефон выключился после этого или «завис», значит, причина именно в этом. Придется обратиться в сервисный центр.

Еще бывает, самоотключение происходит из-за сбоя программного обеспечения. Это реже случается, но все же бывает. В этом случае тоже лучше исправлять поломку в сервисном центре.

Сотовый телефон выключился и не включается

Попробуйте для начала зарядить телефон, оставив его на зарядке сутки.

Возможно, причина в когда-то попавшей влаге. В этом случае требуется диагностика.
Часто виной является сбой программного обеспечения. Нужно обращаться в сервисный центр.

Могла выйти из строя одна из микросхем, что по понятным причинам привело к неработоспособности вплоть до «невключения».

Вполне возможно, что аккумулятор вышел из строя.

Сотовый телефон включается "через раз"

Обычно виной кнопка включения (особенно в телефонах Nokia и Sony - Ericsson). Требуется ее замена.

Еще одна причина - в попадании когда-то воды в телефон.
Следствием также еще может быть механическое повреждение. Это можно определить только в сервисном центре по ремонту сотовых телефонов.

Не работает джойстик в мобильном телефоне

Если джойстик плохо, но все же работает, то дело, скорее всего, в самом джойстике. Лучше всего его заменить и не тратить время и деньги на его ремонт. Как показывает практика, отремонтированные джойстики долго не живут.

Если джойстик не работает совсем, виной может быть опять-таки сам джойстик. Но также бывают случаи, как и с неработающими кнопками: причина кроется внутри телефона. За клавиатуру и джойстик полностью отвечает такой элемент телефона, как процессор. Так что и клавиатура, и джойстик могут не работать по причине выхода их из строя.

Более точно Вам скажут в нашем сервисном центре после диагностики самого телефона.

Сотовый телефон просит ввести "код телефона"

В основном при этом достаточно ввести этот код, и доступ к телефону будет открыт. Но так бывает не всегда. Если после ввода верного кода, именно - верного, доступ не открылся, то значит, произошел сбой в программном обеспечении. Требуется смена ПО телефона.

Если Вы не знаете какой код верный- обратитесь к инструкции телефона. Там можно найти стандартный код телефона, который ввели еще на заводе, и ввести его в телефон.

Если Вы все же претерпели неудачу - Вам помогут в сервисном центре.

Сотовый телефон не соединяется с компьютером

Первой причиной может быть сам компьютер, программа или настройки в компьютере.

Если телефон соединяется с компьютером при помощи кабеля, то причиной может быть как сам кабель, так и разъем в телефоне. Попробуйте почистить контакты разъема на телефоне.

Если все вышеперечисленное в порядке, то примитесь за проверку настроек соединения в телефоне.

Если компьютер здесь ни при чем, и настроен правильно, и в порядке само соединение «компьютер-телефон», и телефон настроен верно, только в этом случае имеет смысл обращаться в сервисный центр по ремонту сотовых телефонов.

В сотовый телефон попала вода или телефон сам упал в воду.

Первое, что нужно сделать - это отсоединить аккумулятор от телефона. Потом попытаться как-то просушить аппарат феном, положить на батарею на ночь, поместить в теплое место на пару дней и т.д. Возможно, после этого телефон будет работать без проблем. Хотя, как показывает практика, львиная доля телефонов, поступающих в ремонт, раньше подвергались воздействию воды (об этом говорят ржавые пятна внутри, окисления, налеты и пр.), и кто знает, по какой действительно причине телефон вышел на это раз из строя. В любом случае можно утверждать, что не малую «роль» сыграла именно вода, которая когда-то туда попала
При всех случаях попадания влаги под корпус телефона необходима просушка и чистка аппарата. В противном случае возможно возникновение частичной или полной неработоспособности телефона. Подчеркну, что возможна, а не обязательна. Но процесс окисления (ржавения) может идти довольно долго, и как себя поведет телефон на следующий день или через месяц, сказать невозможно. Чем больше времени прошло с момента попадания влаги, тем меньше вероятность восстановления полной работоспособности телефона в случае поломки.

Сотовый телефон не ловит сеть.

Первое, на что надо обратить внимание, показывает ли телефон на дисплее хоть какой-нибудь уровень приема. Если показывает, то, возможно, выбранная Вами сеть, не поддерживает вашего оператора. Для этого нужно зайти в меню «НАСТРОЙКИ» и выбрать режим поиска сети «АВТОМАТИЧЕСКИ». Если и при этом не получилось, попробовать выбрать именно Вашу сеть вручную, в том же меню.
Следующая причина может заключаться в Вашей СИМ-карте:
Срок ее действия вышел

СИМ-карта вышла из строя

Если все вышеперечисленное не помогает, то проблемы кроются в самом телефоне. Их множество: от сбоя программного обеспечения до выхода из строя электронных компонентов телефона.

Не отправляются СМС с мобильного телефона.

Самая частая причина этого - неверно указан номер Центра Коротких Сообщений (СМС-центр), или он вовсе отсутствует. На этот номер, собственно, и отправляются короткие сообщения (СМС-ки), а оператор сотовой связи перенаправляет далее Ваши короткие сообщения (СМС-ки) на номер получателя. Каждый оператор сотовой связи имеет свой номер СМС-центра. Узнавайте этот номер у своего оператора сотовой связи.
Номер Центра Коротких Сообщений (СМС-центра) вводится в подменю сотового телефона НАСТРОЙКИ, в меню СООБЩЕНИЯ.
Также короткие сообщения (СМС-ки) может заблокировать оператор сотовой связи из-за неуплаты или другой причины.

Не показывает дисплей сотового телефона.

Одной из причин может стать деффект самого дисплея. Требуется его замена.
Если мы говорим о телефоне типа «раскладушка» или «слайдер», то в этом случае причиной может быть и шлейф. Это гибкая деталь с проводниками, которая соединяет одну часть телефона с другой. Возможно, один или несколько из этих проводников повредились. Требуется замена шлейфа.
Еще речь может идти о деффекте, который возник после попадания влаги внутрь телефона. В этом случае требуется тщательная диагностика и чистка, а возможно и более серьезный ремонт.

Полосы на экране сотового телефона.

Если поврежден сам дисплей - это хуже всего, хотя визуально этого может быть и не видно. Требуется замена дисплея.
Если телефон типа «раскладушка» или «слайдер», это может быть из-за повреждения шлейфа - переходной части от одной половинки телефона к другой.
Такое может случаться так же в случае попадания влаги внутрь телефона.
При всех случаях попадания влаги под корпус телефона необходима просушка и чистка аппарата. В противном случае....(описано выше).

Не работает клавиатура мобильного телефона или работает не полностью.

Чаще всего это происходит от попадания влаги. В лучшем случае требуется почистить от окисления, если, конечно, оно возникло только под клавиатурой.
При всех случаях попадания влаги под корпус телефона необходима просушка и чистка аппарата. В противном случае...(описано выше).
Так же это может случиться после падения или удара. В таком случае требуется полная пропайка телефона.
За клавиатуру полностью отвечает такой элемент телефона, как процессор. Так что клавиатура может не работать по причине выхода его из строя.

Хрипит звонок в мобильном телефоне или не работает совсем.

Телефон находится в «тихом режиме»: в таком случае звонок отключен
выключить «тихий режим» (на многих аппаратах нужно нажать и удерживать кнопку «#»)

Выбран режим оповещения «только вибровызов» или «без звука»
в меню «установки звука» включить звуковое оповещение

В телефон попала влага
При всех случаях попадания влаги под корпус телефона необходима просушка и чистка аппарата. В противном случае...(описано выше).

Вышел из строя звонок.
В телефонах типа «раскладушка» или «слайдер» причиной этого может быть поврежденный шлейф. Это гибкая деталь с проводниками, которая соединяет одну часть телефона с другой. Один или несколько из этих проводников на шлейфе повредились. Требуется замена шлейфа.

Не работает динамик: Вас слышат, а Вы - нет.

Это может показаться смешным, но очень распространены случаи, когда в сервисный центр приносят телефон с убавленной громкостью до минимума и жалуются, что ничего не слышно. В таком случае достаточно во время разговора прибавить громкость.
Если речь идет о телефоне типа «раскладушка» или «слайдер», то тут неисправность может крыться в шлейфе. Это гибкая деталь с проводниками, которая соединяет одну часть телефона с другой. Один или несколько проводников на шлейфе, отвечающих за звук, повредились. Требуется замена шлейфа.
Такое возможно еще из-за механических повреждений.
Остальные причины кроются внутри телефона.

Не работает микрофон в мобильном телефоне: Вы слышите, а Вас - нет.

Обычно проблема кроется в микрофоне. Если в процессе диагностики выясняется, что «полетел» микрофон, его нужно поменять
Если речь идет о телефоне с активным флипом (откидной частью с микрофоном), то причиной может являться шлейф микрофона - переходная часть между флипом и телефоном
К таким последствиям может привести попавшая когда-то в телефон влага
При всех случаях попадания влаги под корпус телефона необходима просушка и чистка аппарата. В противном случае...(описано выше).
За работу аудиоканала в телефоне отвечают несколько элементов. Выяснить, какой именно из них вышел из строя.
Так же причиной этого может стать сбой программного обеспечения.

Сотовый телефон не заряжается.

Причина может крыться в зарядном устройстве для телефона. Простой пример это выяснить - найти у кого-нибудь из знакомых зарядное устройство от такой же модели. Но повторяю: именно «такой же»!!! Если вставить в телефон зарядное устройство от другой марки, при условии что разъем подошел, то может выйти из строя сам телефон. Например, многие телефоны фирмы Samsung и LG имеют одинаковое гнездо зарядки. Но зарядные устройства у них разные из-за того, что питание подается на разные контакты разъема зарядки. И, если подключить зарядное устройство LG к телефону Samsung, скорее всего выйдет из строя процессор телефона. Его замена - дорогостоящий процесс. А бывает, что и вовсе невозможно после этого телефон отремонтировать.
Следующая причина может быть в разъеме зарядки телефона. Например: бывает, что начинаешь шевелить разъем зарядного устройства в гнезде зарядки телефона, и индикация начинает показывать, что телефон заряжается. В таком случае требуется замена разъема зарядки телефона.
Если индикатор зарядки показывает, что телефон заряжается, а в реальности после зарядки телефон либо не включается, либо заряда хватает на пол-звонка. Причин может быть множество: от сбоя программного обеспечения до выхода из строя электронных компонентов телефона.

Мобильный перезагружается (перезапускается).

Здесь можно говорить о нескольких вещах, например, о сбое программного обеспечения.
Случается, что виной перезагрузки является вышедший из строя усилитель мощности телефона. При включении он начинает потре***** слишком много тока, телефон выключается и включается заново. А нам кажется, что аппарат перезагружается.
Еще одной причиной могут являться механические повреждения печатной платы телефона или его элементов. Это происходит, как правило, после падения или ударов. Иногда это можно проверить, погнув телефон руками (довольно сильно) : если телефон выключился после этого или «завис», значит причина именно в этом.
Так же одной из причин может стать аккумулятор телефона.

Сотовый телефон быстро разряжается.

Это, чаще всего, случается из-за плохой аккумуляторной батареи. Проверить в домашних условиях можно опытным путем - попросить поменяться аккумулятором на один день со знакомым, у которого такой же телефон.
Такое может случиться из-за зарядного устройства - телефон недозаряжается. Как правило, это происходит при использовании «не родного» зарядного устройства, проще говоря - «китайского».
Если телефон садится при звонке, а вы его только что зарядили, проблема может быть в усилителе мощности телефона (передатчике). Часто это происходит из-за падения телефона.
Если мы говорим о смартфонах, то они могут быстро разряжаться из-за вируса типа «Carib». Этот вирус делает одно простое действие - постоянно включает Bluetooth, чем и разряжает аккумулятор. Вирус передается «воздушно-капельным путем», то есть через Bluetooth. Самый простой способ предохраниться - поставить в установках доступа Bluetooth - «НЕ ДЛЯ ВСЕХ». И не повредит установленный антивирус, так как удалить вирус без потерь невозможно. Удаление приведет к полной очистке памяти телефона.
Вариантов, из-за чего такое может происходить, множество.

Сотовый телефон не видит СИМ-карту или пишет сообщение об ошибке СИМ-карты.

Одна из причин может заключаться в Вашей СИМ-карте:
Срок ее действия вышел
На счету закончились средства
СИМ-карта вышла из строя

Самый простой вариант это проверить - вставить другую карту в Ваш телефон. Для чистоты эксперимента лучше воспользоваться картой такого же оператора, что и Ваша.
Возможно телефон «залочен» (закодирован) под конкретного оператора, а Вы пытаетесь вставить «чужую» (другого оператора) карту. В таком случае пользоваться сим-картой оператора, под который «залочен» телефон.
Бывает, что контакты СИМ-карты или контакты СИМ-приемника на телефоне грязные или окисленные. Попробуйте обыкновенным ластиком протереть все их контакты.
Часто случается, что контакты СИМ-карты не достают до контактов СИМ-приемника. Попробуйте это исправить, подложив между СИМ-картой и аккумулятором кусочек бумаги, сложенный в 3-4 раза. Это возможно, если конструкционно аппарат устроен таким образом, что под аккумулятором находится СИМ-карта, и она не находится в специальном картоприемнике. Как пример можно привести модели Siemens SL45, A50, A52, A60.
Nokia N71 - интересный случай: как ни странно, но сим-карту может не видеть телефон из-за плохого контакта аккумулятора с телефоном. Попробуйте почистить ластиком центральный контакт на аккумуляторе и соответствующий ему контакт на телефоне. Возможно и с другими моделями Nokia моежет быть тоже самое. Необъяснимо, но факт!
Nokia 8800 не видит сим-карту переидически: с таким случаем сталкивались многократно. И тоже странный случай - попробовать заменить аккумулятор. Из-за плоого аккумулятора может не видеть sim-карту.

Не работает джойстик в мобильном телефоне.

Если джойстик плохо, но работает, то дело, скорее всего, в самом джойстике. Лучше всего его заменить и не заморачиваться с его ремонтом. Как показывает практика, отремонтированные джойстики долго не живут.
Если джойстик не работает совсем, виной может быть опять-таки джойстик. Но бывают случаи, как и с неработающими кнопками: причина кроется внутри телефона. За клавиатуру и джойстик полностью отвечает такой элемент телефона, как процессор. Так что и клавиатура, и джойстик могут не работать по причине выхода их из строя.

Сотовый телефон просит ввести "код телефона".

Обычно при этом достаточно ввести этот код, и доступ к телефону будет открыт. Но так бывает не всегда. Если после ввода верного кода, повторяю - верного, доступ не открылся, то значит, произошел сбой в программном обеспечении. Требуется смена ПО телефона.
Вы ни сном, ни духом не знаете об этом коде, то-есть лично Вы его туда не вводили, в этом случае может помочь обращение к инструкции телефона. Там можно найти стандартный код телефона, который ввели еще на заводе, и ввести его в телефон.

Сотовый телефон не соединяется с компьютером.

Первой причиной может стать компьютер, программа или настройки в самом компьютере.
Если телефон соединяется с компьютером при помощи кабеля, то виной может быть как сам кабель, так и разъем в телефоне. Попробуйте почистить контакты разъема на телефоне.
Если все вышеперечисленное в порядке, то примитесь за проверку настроек соединения в телефоне.

Сотовый телефон выключился и не включается

Попробуйте для начала зарядить телефон, оставив его на зарядке сутки.
Возможно, причина в когда-то попавшей влаге. Требуется диагностика.
При всех случаях попадания влаги под корпус телефона необходима просушка и чистка аппарата. В противном случае...(описано выше).
Часто виной является сбой программного обеспечения.
Могла выйти из строя одна из микросхем, что по понятным причинам привело к неработоспособности вплоть до «невключения».
Вполне возможно, что аккумулятор вышел из строя.

Сотовый телефон включается "через раз".

Обычно виной кнопка включения (особенно в телефонах Nokia и Sony - Ericsson). Требуется ее замена.
Вторая причина - в попадании когда-то воды в телефон.
При всех случаях попадания влаги под корпус телефона необходима просушка и чистка аппарата. В противном случае...(описано выше).
Вина еще может быть в механическом повреждении.

Сотовый телефон сам выключается - самоотключение.

Часто причиной этого является плохой аккумулятор или плохое соединения между контактами аккумулятора и телефона.
Второй, наиболее распространенной, причиной являются механические повреждения печатной платы телефона или его элементов. Это происходит, как правило, после падения или ударов. Иногда это можно проверить, погнув телефон руками (довольно сильно): если телефон выключился после этого или «завис», значит причина именно в этом.
Также, бывает, самоотключение происходит из-за сбоя программного обеспечения. Это реже случается, но тоже имеет место быть.

Не работает вибровызов в сотовом телефоне.

Может быть виной когда-то попавшая влага
При всех случаях попадания влаги под корпус телефона необходима просушка и чистка аппарата. В противном случае...(описано выше).
Возможно, вышел из строя сам вибромотор - требуется его замена
Если мы говорим о телефоне типа «раскладушка», то часто вибромотор стоит рядом с дисплеем в верхней части телефона. Причиной неработоспособности вибровызова в таком случае может быть и шлейф. Это гибкая деталь с проводниками, которая соединяет одну часть телефона с другой. Следовательно, один или несколько из этих проводников, отвечающих за вибро, повредились. Требуется замена шлейфа.

Телефон работает только с одним оператором.

Такие телефоны называют - «залоченные под оператора». В их программный код вшиты данные конкретного оператора, под которого он «залочен», и при попытке вставить «чужую» СИМ-карту аппарат «ругается». Тут есть только два варианта: либо пользоваться СИМ-картой именно этого оператора, либо разлочить.

Сотовый телефон "зависает".

Распространенной причиной являются механические повреждения печатной платы телефона или его элементов. Такое происходит, как правило, после падения или ударов. Иногда это можно проверить, погнув телефон руками (довольно сильно): если телефон выключился или «завис», значит причина в этом.
Так же причиной может стать сбой программного обеспечения (ПО). Например, в современных телефонах Nokia это выглядит так: после включения на экране появляется слово NOKIA и телефон «зависает», то есть ни на что не реагирует и не подает признаков жизни. Приходится отсоединять аккумулятор, чтобы изображение пропало.

Быстрый тест телефона по питанию.

Берем Цифровой блок питания.Выставляем 4 вольта и подсоединяем его вместо аккумулятора.
Если ток потребления выше 300 Ма, то пробой по питанию, смотреть питание.
Если срабатывает защита, то это значит вышел из строя передатчик, меняем передатчик.
Если ничего не потребляет, то все нормально.
Если при нажатии PWR потребление больше 100Ма, то вышел один из стабилизаторов(пятиногих).
Если ток не более 30Ма, то не работает Программное обеспечение.

Неисправность мобильного - типовые неисправности и ремонт сотовых телефонов доступно.

Приведем примеры типовых неисправностей сотовых телефонов и возможные пути решения данных дефектов:

1. Не включается - причиной данной неисправности может являться целый ряд неисправностей. На самом деле с таким диагнозом телефон может иметь просто разряженную аккумуляторную батарею, а может иметь дефект системной платы, т.е. можно просто зарядить аккумулятор и преспокойно пользоваться аппаратом дальше, а можно не задумываясь выкидывать телефон.

   Наряду с двумя этими крайними проявлениями в аппарате могут подобным образом проявляться сбои в работе контроллера питания или сбой в работе процессора устройства, либо же попадавшая ранее в изделие влага или жидкость, окисляя системную плату аппарата препятствует нормальной работе телефона. Из всего вышеизложенного ясно следует одно – данный дефект является самым непредсказуемым и при ремонте такого аппарата следует самым тщательным образом проводить диагностику, чтобы доподлинно разобраться в неисправности и устранить все имеющиеся дефекты в работе телефона.

2. Нет индикации на дисплее – причиной данного дефекта могут являться также ряд неисправностей. В случае с телефонами «раскладушками» или «слайдерами», этот дефект является следствием повреждения шлейфа (гибкого соединения системной платы и дисплея) управления LCD-индикатора устройства. Кроме этого могут наблюдаться нарушения в работе контроллера изображения, либо же поврежден сам дисплей устройства. Помимо прочего, причиной этой неисправности могут являться и другие сбои в работе изделия, но это случается значительно реже.
3. Быстро разряжается - Проблемы с АКБ. Попадание жидкости или других инородных веществ. Повреждена системная плата аппарата после удара или механического воздействия. Повреждён передатчик. Повреждён контроллер питания. Нарушена цепь заряда АКБ. Нарушена работоспособность цепи питания аппарата.
4. Заблокирован. Спрашивает код . - Введён пользовательский код. Заблокирован из-за программного сбоя.
5. Зависает и перезагружается
6. Зависает на телефонной книге - Программный сбой. Повреждена системная плата аппарата после удара или механического воздействия. Попадание жидкости или других инородных веществ. Дефект процессора изделия. Повреждена микросхема флэш-памяти.
7. Зависает при включении камеры - Программный сбой. Повреждена камера. Повреждена системная плата аппарата после удара или механического воздействия. Попадание жидкости или других инородных веществ. Дефект процессора изделия. Повреждён шлейф камеры. Повреждена микросхема флэш-памяти.

Samsung – одна из компаний, чьи гаджеты известны своей надежностью и долговечностью. Но, к огромному сожалению, техника подвержена различным поломкам, причем не всегда причиной становится брак производителя. Телефоны имеют свойство падать, нередко они оказываются в воде, в результате трещины на экране и появление конденсата изнутри. Некоторые «болезни» мобильников возникают без видимых причин. Сейчас мы рассмотрим самые распространенные неисправности мобильных телефонов Samsung.

Телефон не заряжается (не включается)

Самостоятельный ремонт в этом случае практически невозможен. Это случается после того, как мобильник упал или подвергся воздействию влаги. В некоторых случаях выходит из строя АКБ, зарядное устройство. Отсутствие зарядки иногда указывает на программный сбой.

Нет сети

Когда устройство не ловит сеть, в первую очередь нужно проверить состояние сим – карты. Если дело не в ней, виной тому может быть некорректно выполненная прошивка. Предупредит появление подобных проблем только качественный ремонт телефонов samsung у специалистов.

Телефон зависает или самопроизвольно перезагружается

В этой неисправности так же может быть виновно падение или попадание воды внутрь гаджета. Если при этом вы не можете отправить смс или зайти в игры, возможно, произошел сбой именно в работе приложений или программного обеспечения. Проблема решаема с помощью смены прошивки.

Некорректная работа дисплея

На дисплее можно увидеть полосы, волны, разводы или же экран становится полностью белым (черным), к этому добавляется неисправность динамика, камеры, микрофона и других компонентов. Причина снова в «заливании» водой или механическом повреждении.

Представители компании Samsung говорят о том, что с претензиями о поломках, носящих заводской брак они сталкиваются нечасто. Да и практически любую неисправность ликвидируют в сервисном центре, независимо от состояния мобильника и его прошивки. Если в мобильник попала вода, отсоедините от аппарата аккумулятор и оставьте его сушиться в теплом месте на пару дней. Иногда после быстро проводимых мероприятий впоследствии телефон работает без сбоев. Но если влага осталась внутри аппарата, через месяц он выйдет из строя и чем больше времени находилась вода внутри корпуса, тем сложнее будет произвести ремонт. Относитесь к своему гаджету бережно, и тогда многих проблем можно будет успешно избежать.